Lakeland Regional Health Visitor and Companion Policies

(As of 4/6/2020)

To ensure the safety of our patients and their visitors, our visitor and companion policies have changed.

Lakeland Regional Health Medical Center Visitor Policy

Effective April 9, 2020

To help protect our patients, visitors, staff, physicians and community, Lakeland Regional Health will be limiting visitors to our Medical Center and performing temperature checks during the COVID-19 pandemic.

At this unusual time, we do understand that this policy change could be disconcerting for patients and community members and want to provide exceptions for those most affected by this change of policy. Please note that all visitors who meet the exception criteria will need to make themselves available for mandatory screening.

Exceptions:

  • Obstetric patients going to the hospital may have one partner accompany them.
  • Pediatric inpatients including patients in the Neonatal Intensive Care Unit (NICU) may have both parents accompany their child during their stay.
  • Patients who are at the end-of-life may have visitors with the approval of the nursing leader in charge of that particular unit.
  • Patients with disruptive behavior, altered mental status or development delays in which a family member is key to their care, may have one visitor with the approval of the nursing leader in charge of that particular unit.
  • Patients undergoing urgent or emergent surgery or procedures or have had significant trauma related injuries may have one visitor with the approval of the nursing leader in charge of that surgical or procedural area.
  • Companions accompanying patients to the emergency departments in which the companion is key to the patients care may be allowed with the approval of the Emergency Department nursing leadership.
  • At the discretion of the pediatric emergency department leadership, other children accompanying parents arriving to the pediatric emergency department for urgent or emergent care of their child may be permitted to stay.
  • Patients in the Bannasch Institute for Advanced Acute Rehabilitation Unit may have one designated visitor with the approval of the nursing leader in charge.

If visitors do not meet the exception criteria, they will be asked to return home. All those with temperatures above 99.9 degrees will not be permitted to enter.

PLEASE NOTE: children 16 years and younger are not allowed in our facilities at this time unless they are the patient.

 

Lakeland Regional Health Physician Group (Primary, Specialty & Urgent Care) Companion Policy

Effective April 9, 2020

To help protect our patients, visitors, staff, physicians and community, Lakeland Regional Health will be limiting companions who are accompanying patients and performing temperature checks on all individuals at our outpatient clinics during the COVID-19 pandemic.

At this unusual time, we do understand that this policy change could be disconcerting for patients and community members and want to provide exceptions for those most affected by this change of policy.

Companions accompanying patients to any of our outpatient clinics in which the companion is key to providing adequate healthcare information to the provider may be allowed to be present in the exam room. All others will need to wait in their vehicle or outside the building until the patient has finished his or her appointment.

Those with temperatures above 99.9 degrees may not enter.

 

Español

 

Centro Médico Lakeland Regional Health Política de visitas

En vigencia a partir del 9 de abril de 2020

En resguardo de nuestros pacientes, los visitantes, el personal, los médicos y la comunidad, Lakeland Regional Health limitará las visitas a nuestro Centro Médico durante la pandemia de la COVID-19.

En esta coyuntura, entendemos que este cambio de política podría ser desconcertante para los pacientes y los miembros de la comunidad y, en consecuencia, queremos ofrecer excepciones para los más afectados. Tenga en cuenta que todos los visitantes que cumplan con los criterios de excepción tendrán que estar disponibles para la evaluación obligatoria.

Excepciones:

  • Las pacientes de obstetricia que van al hospital pueden llevar a un acompañante.
  • Los padres de los pacientes pediátricos hospitalizados, incluidos los pacientes de la Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales (Neonatal Intensive Care Unit, NICU), pueden acompañar a su hijo durante la estancia.
  • Los pacientes en fase terminal pueden recibir visitas, con la aprobación de la dirección de enfermería en esa unidad.
  • Los pacientes con comportamiento perturbador, estado mental alterado o retrasos en el desarrollo en los que un familiar sea esencial para su cuidado, pueden tener un visitante, con la aprobación de la dirección de enfermería en esa unidad.
  • Los pacientes sometidos a cirugía o procedimientos urgentes o de emergencia, o que han sufrido traumatismos significativos pueden tener un visitante, con la aprobación de la dirección de enfermería en esa área quirúrgica o de procedimientos.
  • Los acompañantes de los pacientes en los departamentos de emergencia, que son esenciales para su atención están permitidos, con la aprobación de la dirección de enfermería en el departamento de emergencia.
  • A discreción de la dirección del departamento de emergencias pediátricas, se permite que se queden otros niños junto con los padres que lleguen al departamento de emergencias pediátricas para la atención urgente o de emergencia de su hijo.
  • Los pacientes de la unidad del Bannasch Institute for Advanced Acute Rehabilitation pueden tener un visitante designado con la aprobación de la dirección de enfermería.

Si los visitantes no cumplen con los criterios de excepción, se les pedirá que se retiren. No se permitirá la entrada a todos aquellos con temperaturas superiores a 99,9 grados.

TENGA EN CUENTA: En este momento, no se permite el ingreso a nuestras instalaciones de menores de 16 años, que no sean los pacientes.

 

Grupo Médico Lakeland Regional Health (atención primaria, especializada y de urgencia) Política de acompañantes

En vigencia a partir del 9 de abril de 2020

En resguardo de nuestros pacientes, los visitantes, el personal, los médicos y la comunidad, Lakeland Regional Health limitará el número de acompañantes en nuestras clínicas ambulatorias durante la pandemia de la COVID-19.

En esta coyuntura, entendemos que este cambio en las políticas podría ser desconcertante para los pacientes y los miembros de la comunidad y queremos ofrecer excepciones para los más afectados.

Los acompañantes de los pacientes a cualquiera de nuestras clínicas ambulatorias, cuya presencia sea esencial podrán estar en la sala de examen para proporcionar información adecuada para la atención médica. Todos los demás acompañantes tendrán que esperar en su vehículo o fuera del edificio hasta que el paciente haya terminado su cita.

No se permitirá la entrada a todos aquellos con temperaturas superiores a 99,9 grados.